Política de Privacidad de OniricFilms
Esta Política de Privacidad describe cómo OniricFilms (“nosotros”, “nuestro”, o “la compañía”) recopila, utiliza y protege la información personal que usted (“el usuario” o “el cliente”) nos proporciona al utilizar nuestros servicios de creación y publicación de anuncios en video.
1. Información que Recopilamos
Información proporcionada directamente por usted:
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Información de contacto y de la empresa: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa.
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Información financiera: Detalles de facturación y pago necesarios para procesar transacciones.
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Contenido del proyecto: Materiales, guiones, logotipos, imágenes y cualquier otra información que nos proporcione para la creación de sus anuncios.
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Información de las audiencias de publicidad: Datos demográficos, intereses u otra información sobre los grupos de audiencia a los que usted desea que se dirijan sus anuncios.
Información recopilada automáticamente:
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Datos de uso del sitio web: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las URLs de referencia.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
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Proporcionar nuestros servicios: Para crear, editar y publicar los anuncios en video según sus especificaciones.
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Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre su proyecto, notificaciones de facturación o para responder a sus consultas.
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Optimización del servicio: Para mejorar y personalizar nuestros servicios, nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
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Marketing y publicidad: Enviar información sobre nuestros servicios o promociones, siempre que usted haya dado su consentimiento explícito para recibirlas.
3. Compartición y Divulgación de la Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
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Con su consentimiento: Cuando usted nos da permiso para compartirla.
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Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de procesamiento de pagos, plataformas de publicación de anuncios como YouTube, Facebook o Google Ads). Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información y a utilizarla solo para los fines para los que se les contrató.
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Requerimientos legales: Si la ley nos lo exige o si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una orden judicial, citación u otro proceso legal.
4. Publicación de Anuncios en Plataformas de Terceros
Al contratar nuestros servicios, usted nos autoriza a publicar sus anuncios en plataformas publicitarias de terceros (como Google, Meta, etc.). Es importante que usted entienda que las políticas de privacidad de estas plataformas son independientes de la nuestra. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma para comprender cómo manejan la información de los usuarios y las audiencias.
5. Sus Derechos
Usted tiene el derecho de:
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Acceder y rectificar la información personal que tenemos sobre usted.
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Solicitar la eliminación de su información personal.
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Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines.
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Retirar su consentimiento para el envío de comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.
6. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos contra pérdida, robo, uso no autorizado, divulgación o modificación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor, contáctenos en:
[Insertar dirección de correo electrónico de contacto] [Insertar número de teléfono de contacto (opcional)]
Aviso Legal: Esta es una plantilla general y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda que consulte a un abogado especializado en privacidad de datos para adaptar esta política a las leyes y regulaciones específicas de su jurisdicción (como el GDPR en Europa o la CCPA en California) y a las necesidades exactas de su negocio.